お部屋でいちばん大きなインテリア

 

カーテンはお部屋の表情を決める大切なもの。

しかし デザイン性だけでなく遮光や遮熱など用途にあった生地を選ぶことも大切。

専門店ならではのきめ細かな対応で

プロのスタッフがお客様一人ひとりに合わせた最適な窓装飾をご提案いたします。

 

ここでは、ご来店から納品までの基本的な流れをご説明します。

 

 

STEP1 | ご来店

まずはお気軽にご来店ください。新築の場合はご自宅の平面図・立面図、カーテンの掛替えやリフォームの場合は現場の様子がわかる写真、参考にしたい雑誌や写真などがありましたらご持参ください。新築の場合ご来店の目安は物件引渡しの1〜2ヶ月程前がおすすめです。お電話でのご相談もお待ちしております。

 

STEP2 | カーテン選び

店内の1000点以上のサンプルの中からお選び頂けます。高級感のある輸入品をはじめ、国内品、オリジナル品など多彩に取り揃えております。鹿児島ではSARAにしかないブランドも。実際に見て触れて、素材の良さ、デザイン、色をお確かめください。ご要望やご予算のご相談などございましたら、カーテンのプロスタッフがお客様のお部屋に合ったデザイン、機能性、利便性などを考え素敵な空間をご提案いたします。

 

STEP3 | カーテンの試着・採寸

お店で選んだカーテンを、お部屋で『試着』することが出来ます。お選び頂いたカーテンの他に、SARAからお客様のご希望に沿ったコーディネートもお持ちいたします。カーテンは壁や床の色、陽の光や照明の色などで大きく印象が変わるもの。オーダー前に試着をすることで「イメージと違った…」などの失敗もなく安心してお選び頂けます。採寸もプロのスタッフが行うので安心です。

 

STEP4 | 縫製

自社工場縫製は仕上がりまで最短3日!20年以上の経験を持つベテラン縫製技術士たちが一つひとつ丁寧に仕上げていきます。また、カーテンをお作りしている間「カーテンがないと困る!」というお客様へ。 SARAでは、新しいカーテンをお客様へお届けするまでの間 【カーテンの貸出サービス】 を行っております。お気軽にお申し付けください。

 

STEP5 | お取付け

SARAスタッフがお取付けまで責任を持って行います。アフターサービスも万全ですので、末永く安心してお使い頂けます。サイズのお直しやクリーニング、メカの故障など、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

 

STEP6 | お支払い

お支払いは現金またはお振込となります。お振込の場合は取付日から1週間以内とさせていただいております。

 

SARAの商品は取付から3年間無料保証いたします


ご注文の商品は御客様に充分御満足頂けますよう細心の注意を払って縫製、検品、取付を致しております。万が一不具合が生じてしまった場合には、すぐに保証対応をさせて頂きます。  

•カーテン
ほつれ、縫製の損傷(生地の縮みは保証の対象外)

•レール
ブラケット、ランナー、キャップ等の破損(レールの変形は保証の対象外)

•メカもの(シェードやロールスクリーンなど)
昇降コードの切れ、外れ、幕帯生地のほつれ、縫製の損傷(故障においては部品代のみ頂く場合がございます。)